pourquoi a t'on prélevé 1500 euros sur mon compte.on t'il le droit

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Question posée le 25/07/2017 par TONY

j'ai loué un véhicule de location avec une assurance supplémentaire,j'ai eu un accrochage seule .Je n'ai vu aucun devis ou autre document me prouvant le cout des réparations.l'agence de location a tout de mème prélevé 1500 euros sur mon compte sans m'en avertir.merci de votre réponse.CORDIALEMENT

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Réponse envoyée le 27/07/2017 par François

Bonjour,

Tout dépend du contenu de votre contrat de location. Pouvez-vous préciser si celui-ci contient une clause autorisant expressément le loueur à vous prélever 1500 € en cas de sinistre ? D'autre part, cette somme a-t-elle été prélevée sur votre compte bancaire ou sur votre carte bleue ? Enfin, l'assurance supplémentaire couvre-t-elle le sinistre ?

Bien sincèrement.

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