Arnaque téléphonique, quels recours ?

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Question posée le 24/01/2017 par Sof

Aujourd'hui j'ai reçu un appel qui me disait que j avais gagné une consultation de voyance gratuite et m ont donné un numéro à rappeler, j'ai demandé à plusieurs reprises si c était vraiment sûr que c était gratuit et la personne m a répondu oui à chaque fois, j'ai donc bêtement rappelé le numéro indiqué mais à ma grande surprise 33 euros ont été facturé sur mon suivi conso orange

Que puis-je faire pour refuser de payer pour cette arnaque !

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 25/01/2017 par ASSISTANCE ORDINATEUR 34

Bonjour,
Il faut que vous contactiez rapidement Orange pour signaler cette arnaque et demander le remboursement.
Cordialement,
M. LUPFER Fabien
ASSISTANCE ORDINATEUR 34

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