Peut-on interdire l'accès à un client 5 minutes avant l'heure de fermeture?

Question détaillée

Question posée le 07/11/2016 par RIBES

Agent de prévention et de sécurité j'ai été prié d'un non retour dans le magasin par le directeur suite à l'interdiction, de ma part, d'accès à un client cinq minutes avant la fermeture. Il est intéressant d'observer que la Chef de Caisses

invite, chaque fois, les clients à se diriger vers les caisses quinze minute avant la fermeture .

Votre réponse enrichira mon expérience, ce dont je vous remercie par avance.

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 09/11/2016 par François

Bonjour,

Aucune disposition légale n'interdit expressément de prier les clients de ne plus entrer dans le magasin cinq minutes avant la fermeture de celui-ci. Pouvez-vous cependant préciser si un panneau se trouvant près de l'entrée du magasin indique expressément qu'il n'est plus possible d'entrer si la fermeture est proche ?

Bien sincèrement.

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