Banque et services bancaires : Questions / Réponses d'expert

Dernières questions / réponses

Comment est ce possible que je continue à payer CETELEM et pas de disponible

J'ai un retard de payement avec CETELEM et dépuis je règle toujours à temps et cela fait au moins 5 mois que mon disponible sur le compte est suspendu. Est ce normal?? Si c'est le cas pourqoui il m'informe pas officiellement peut-être de la fermeture ou d (...)

05/01/17

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comment me défenre ? travaux de création de salle de bain mal réalisé

problème d étanchéité de douche grosse fuite 7000 euros de réparation pas de nouvelles de l auto entrepreneur Bien cordialement

03/01/17

3 réponses

Arnaque Certificat de non gage !

Bonjour Le 29.11 j'ai été prélevé de 1 € pour un certificat de non gage sur BILL-SAV.COM VA Le 01.12 un autre prélèvement, cette fois de 68 € toujours sur B ILL-SAV.COM VA Que puis-je faire pour récupérer cet somme indument perçue. Merci (...)

15/12/16

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J'ai deux virements bloquer comment faire pour les débloquer au plus vite?

Bonjour, ma banque a bloquer deux virement quel ne veut crédite sur mon compte que sur demande de justificatif douteux, je leur demande de les rejeter pour que l'on me les règles autrement mais elle me signale qu'il faut trente jour d'attente. Je trouve (...)

10/12/16

2 réponses

la banque a t,elle le droit de bloquer mon compte

Bonjour j,aimerai savoir si une loi existe disant qu,une banque est obliger de laissé une certaine sommes d,argent pour vivre a une famille .Mon conjoint attend de touché le rsa de plus il vient d,etre reconnu handicapé nous avons 2 enfants est moi je n, (...)

02/12/16

2 réponses

assurance prévoyance XL - Crédit Mutuel (JURA)

assurance XL Prévoyance - Crédit Mutuel. Je voulais récupérer le montant de mon assurance prévoyance, pour des raisons personnelles, mais le Crédit Mutuel me le refuse, car c'est une assurance à fonds perdus !.... je versais une somme de 20 € par mois, (...)

29/11/16

1 réponse d'expert

CO
Comment annuler un achat sur viagogo?

J'ai acheté des places de concert par carte bancaire sur viagogo, je souhaite me faire rembourser, car je me suis fais avoir par leur publicité et leur la rapidité du site..., et je n'es pas vue que les places n étaient pas à mon nom, et qu'elles n arriva (...)

22/11/16

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Escroquerie avec une fausse agence DHL sur LE BON COIN ?

Bonsoir, Je suis actuellement étudiante et j'ai déposé sur le site (leboncoin.fr) une annonce pour un sac. J'ai été contacté par Mme X qui souhaitait acheter mon bien immédiatement en le réservant en ajoutant 50€ à mon prix initial. Mme X voulait m'envo (...)

14/11/16

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gain casino refus banque chèque et espèces

merci pour la réponse, mais alors comment puis je faire? Savez vous quelles banques l'autorisent. Cordialement

06/11/16

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gain casino refus banque chèque et espèces

j'ai bien reçu votre réponse me disant que les banques sont surveillées, mais cela ne répond pas à ma question. Ai je le droit de déposer de l'argent en chèque ou en espèce provenant du casino. Merci

05/11/16

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Frais d'ATD prélevè au delà du découvert autorisé

Madame, Monsieur, J'ai une autorisation de découvert de 1000 €. Dans cette autorisation de découvert, je ne dois pas laisser mon compte plus de 10 jours avec - de 500 € de découvert. Ce que je ne respecte pas. 1ère question Je fais l'objet d'ATD de la (...)

19/10/16

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comment récupérer mon trop perçu au crédit foncier

Bonjour J'ai soldé mes crédit au crédit foncier suite a la vente de ma maison Le crédit foncier a eu un trop perçu de 1137 euros avec Mutlog (assurance credit) . Je les ai contacté lundi (10/10/2016)pour savoir quand j'allais toucher mon argent, la per (...)

14/10/16

2 réponses

Arnaque appel 08 92 24 02 20 facturé à tort

bonjour,je suis chez ORANGE, ils me facture 147€46, pour des appels émis au numéro 08 92 24 02 20.ça se serait passé le 05/10/2016, entre 21h04 et 21h30.ce numéro n'a jamais été composé depuis ma ligne fixe : 05 61 49 88 82.ORANGE ne veut rien entendre, e (...)

12/10/16

1 réponse d'expert

FC
Comment obtenir mon certificat de prêt ?

J'ai fait un prêt de 82500 pour achat d'un logement habitable de suite et 7200 euros de prêt pour amélioration, auprès de la même banque, dans le même crédit. J'ai droit aux APL, mais la banque refuse de me délivrer ce certificat, sous prétexte, qu'il res (...)

11/10/16

2 réponses

Ma banque est-elle en droit de refuser la renégociation de mon prêt immobilier ?

Ma banque m'appelle pour renégocier mon prêt immobilier car les taux ont baissé. On m'annonce que moyennant des frais de dossier (700 euros), je peux "gagner"un an sur mon emprunt mais à condition que je souscrive à l'assurance habitation proposée par ma (...)

10/10/16

2 réponses

comment obtenir un certificat de prêt au credit foncier qui reste sourd merci

Bonjour, besoin de certicat de prêt pour la caf demande d apl après 1 mois et plusieurs appels facturé, a appeler le crédit foncier impossible à obtenir le document comment faire pour l obtenir merci cordialement

06/10/16

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Quel recours pour paiement PayPal entre proches, suite à une annonce sur E-Bay?

J'avais repéré un article en vente sur E-bay, achat immédiat, mais en commentaire 'me contacter avant votre achat'. J'ai donc contacté le vendeur via E-bay qui m'a proposé de faire une petite remise si paiement PayPal entre proches pour éviter les frais (...)

27/09/16

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Un paiement par carde virtualis empêche-t-il le prélèvement d'un autre montant?

En effet, je me suis fait arnaqué par le site internet se-voir.fr j'ai payé 1 euro par carte virtualis pour recevoir en cadeau un téléphone portable et dès le paiement j'ai reçu un mail me disant que j'avais contracté un abonnement gratuit pendant une pér (...)

17/09/16

1 réponse d'expert

SL
Dois t’ont être pénaliser pour de l'asthme étant enfant pour un prêt immobilier?

Bonjour, Je viens vers vous pour vous exposer la problématique que je rencontre actuellement pour la souscription d'une assurance emprunteur dans le cadre d'un achat immobilier. J'ai rempli le questionnaire santé avec l'appui de mon conseiller (de ma ba (...)

09/09/16

1 réponse d'expert

Remboursement d'un prélèvement à tord sur un site

Madame,Monsieur Madame ,Monsieur , J'étais surpris en regardant mon relevé bancaire d'un prélèvement à tord .Je m'étais inscrit sur un site de rencontre (juste senior.com) pour 24h à 1€95 et c'est tout je n'ai pas dépasser ni 3h ni 24h ni 1 semaine ni (...)

02/09/16

1 réponse d'expert

CO

Tatie Jeanine n’aura plus le dernier mot

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