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Achat, Vente, Location de voiture

Achat, Vente, Location de voiture : Questions / Réponses d'expert

Dernières questions / réponses

remboursement d'un acompte aprés une rétractation

J'ai signé un bon de commande chez Citroën pour une voiture d'occasion (valeur 11 000 € ) et j'ai versé 500 euro d'acompte. Je me suis rétracté 3 jours après en lettre recommandé avec accusé de réception qu'ils ont reçu le lendemain. Le jour d'après il me (...)

05/03/16

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Location d'un véhicule et contestation suite état des lieux final

Bonjour, préambule: Gros mauvais point pour moi, j'ai signé l'état des lieux de sortie. Néanmoins ce dernier était fait sur une feuille différente de l'état des lieux d'entrée, et ne comportait pas de reprise des éléments de l'état des lieux initial alo (...)

02/03/16

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credipar ne m'a jamais envoyé mon certificat de cession

mon credit est termine depuis 2010 et la carte grise de mon véhicule est toujours au nom de credipar qui ne n'on jamais envoyé aucun document ni certificat de cession

23/02/16

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Quel est le fonctionnement d'un régulateur de vitesse?

Bonjour, Je me suis faite flasher sur autoroute en descente alors que mon régulateur de vitesse était enclenché. C'est la 1ère fois que je constate que la vitesse a changé, certes en descente, alors que le régulateur fonctionnait. Ma voiture est une au (...)

22/01/16

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Amazon.fr a fermé mon compte

Bonjour, J'ai récemment reçu un mail d'amazon.fr me notifiant que mon compte avait été cloturé pour une raison que le magasin ne veut pas me communiquer. Voici le mail en question : "Bonjour, Comme indiqué dans nos précédents e-mails, nous nous rése (...)

30/12/15

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FC
Quel recours contre une carte grise reçue un mois avant livraison voiture neuve?

nous recevons ce jour la carte grise par recommandé d'un véhicule neuf dont la livraison n'est prévue que dans un mois (fin janvier 2016). Cela nous est préjudiciable notamment sur le prix de l'argus quand nous souhaiterons la revendre... Bien sûr, Dacia (...)

30/12/15

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Quelle est la durée de garantie sur une pièce de rechange d'un véhicule ?

Bonjour, si vous le permettez j'aurais quelques questions concernant la garantie de pièces neuves. Il y a 9 mois ( mars 2015) j'ai rentré mon véhicule chez Citroën Anderlecht pour une réparation. Ce garage à remplacé une pièce défectueuse. Cette nouvelle (...)

16/12/15

1 réponse d'expert

FC
comment annuler l'achat d'un camping car avec une valeur de reprise modifiée ?

Bonjour, pourriez-vous me donner votre avis sur un problème que ma maman rencontre, voici les faits résumés : -Elle a signé avec son conjoint un bon de commande pour un camping-car dans un salon commercial d’une valeur neuve de 52000 € ( ils ont signé t (...)

15/12/15

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J'ai un problème d'étanchéité avec le pare brise de mon véhicule

Bonjour, Le prise de mon véhicule n'est pas étanche, j'ai contacté le revendeur (une concession) et me dit que ce n'est pas pris en charge dans la garantie (car garantie), il m'a signalé, qu'il faut changé le pare prise c'est entre 500 ou 800€ ou voir un (...)

23/11/15

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Mon garagiste me demande des frais de gardiennage

Suite à une panne à Blois, mon assurance a fait remorquer ma voiture dans un garage Renault le plus proche. Habitant à 250 km de là, le temps a passé sans que je m'en occupe. Et maintenant, le garage me réclame des frais de gardiennage. Ont-ils le droit ? (...)

14/10/15

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Quel recours pour un achat de voiture sur le bon coin entre particuliers?

Bonjour, J'ai acheté une voiture il y a 3 mois sur le bon coin, je m'aperçois que la courroie de distribution a besoin d'être changé alors qu'elle aurait dû être changé l'année dernière.

26/08/15

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Lidl a refusé mon paiement par chèque

Bonjour, le magasin Lidl vient de refuser mon paiement par chèque. Est-ce il est affilié dans un centre de gestion ?

08/08/15

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CO
Est-ce normal qu'un turbo moteur soit défaillant en 10 ans ?

Bonjour, J'ai acquis une Mazda 3 neuve en 12-2005, elle a environ 107.000 km, c'est un moteur diesel. Récemment, j'ai dû payer 1.800,00 € de réparation pour changer le turbo qui a lâché. Alors que j'effectue chaque année la révision chez mon concessionna (...)

30/07/15

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moteur hs après 1 mois d'achat véhicule recours

Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'occasion, il y a un peu plus d'un mois. Le véhicule diesel plus de 242000 km à l'achat, j'ai roulé 4000 km avec, sur l'autoroute gros bruit, j'étais à 500 km de chez moi. Verdict du dépannage moteur HS. Le moteur to (...)

24/07/15

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Achat de mobil home et droit de rétractation

Bonjour, nous venons de signer pour l'achat d'un mobil home neuf siblu à la Réserve dans les Landes; Nous étions sur place pour découvrir et après l'achat nous avons compris notre erreur en discutant avec des propriétaires ... Nous pensions avoir 14 jo (...)

23/07/15

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bloc SBC mercedes garantit à vie ?

bonjour !! jai une mercedes E220 de 2005 (210000Kms), dont j'ai fais l'acquisition en 2013. Mercedes refuse prise en charge alors que j'ai pu lire sur certains forums que systeme SBC est une piece garantie a vie pourriez vous m'en dire plus ??? (...)

07/07/15

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FC
En cas de panne lors d'une location de voiture, qui doit payer?

Panne de batterie suite à calage du moteur La société de location (SIXT) réclame le prix de la batterie qu'ils ont dù remplacer !!!

02/07/15

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L'enrouleur de ma ceinture de sécurité conducteur a été changée, car bloquée

mon véhicule est toujours sous garantie de 5 ans et CITROEN refuse la prise en charge. Mon véhicule est de septembre 2011, avec 16000 kms, donc peu utilisée. J'ai fait une réclamation à CITROEN, mais pas de réponse à ce jour. Dans le document des garant (...)

07/05/15

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Vente Camping-car PàP, dénonciation pour vice caché par l'acquéreur

Bonjour, Je viens de vendre un camping-car (suite à héritage), et l'acquéreur m'informe qu'il m'envoie une lettre recommandé pour dénonce cette vente pour cause de vice caché. (Paroi gauche apparemment détérioré par un problème d'étanchéité) Il est à (...)

09/03/15

2 réponses

En achtant une voiture d'ocasion j'ai costaté qu'il y a des problèmes.

mensonge sur l'anneé de sa première matruculation ainsi que le nombre de kilométrage, en plus sur le control thecnique tirbo qui fuit plus amortisseurs. vous pouvez me conseillier ce que je doit faire avec un vendeur particuler sur le bon coin merci. (...)

23/02/15

2 réponses


Tatie Jeanine n’aura plus le dernier mot

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