Modèle de lettre :Réclamation suite à une réparation ou un dépannage mal effectué

Faire jouer la garantie

Garantie constructeur Garantie électroménager Action rédhibitoire Faire jouer la garantie légale de conformité Faire jouer la garantie légale des vices cachés

Faire une contestation directement auprès du professionnel

Contestation d’une clause abusive d’un contrat de vente Contestation d'une relance de demande de paiement injustifiée Contestation du montant d’une facture pour une réparation ou un dépannage à domicile Contestation de la limitation de responsabilité de la Poste pour retard dans la distribution Contestation d'une facture pour réparation impossible Contestation du prix de la course d'un taxi Contestation du montant d’une facture Contestation de la limitation de responsabilité de la Poste pour détérioration du colis Contestation de la limitation de responsabilité de la Poste pour perte Contestation d’une facture d’eau Contestation d’une facture non conforme au devis signé

Saisir le service client

Réclamation pour des frais abusifs dus au paiement de factures par chèque Réclamation suite au double paiement d'une facture Réclamation à la Poste pour détérioration d’un colis ou d’un courrier Réclamation et demande d'envoi des accessoires du produit livré Réclamation pour une erreur sur une facture Réclamation pour courrier ouvert Réclamation et saisine auprès du médiateur du groupe La Poste Réclamation suite à une publicité mensongère ou trompeuse Réclamation suite à un accident causé par un produit ou un appareil défectueux Réclamation à la SNCF pour un retard de train Réclamation auprès de Chronopost pour dégradation, perte, retard de livraison Réclamation pour retard de distribution d’un colis ou d’un courrier Réclamation suite à l’absence de cadeau de bienvenue Mise en demeure du dépositaire d'un objet de rembourser la valeur de cet objet car il ne l'a pas restitué Réclamation à la Poste pour retard de distribution Réclamation suite à une réparation ou un dépannage mal effectué Plainte auprès du service après-vente ou du service consommateur Réclamation pour détérioration ou perte d’un colis ou d’un courrier Demande d'exécuter une prestation de service Réclamation pour exécution défectueuse d'une prestation Réclamation pour perte d’un colis ou d’un courrier à la Poste Mise en demeure au réparateur ou au SAV de restituer l’appareil confié

Saisir le médiateur de la consommation

Saisine de la Commission paritaire de médiation de la vente directe

Saisir la CNIL

Saisine de la CNIL

Obtenir une indemnisation ou un remboursement

Demande de remboursement au cordonnier pour réparation insatisfaisante Demande de remboursement d’un appel surtaxé Demande d'indemnisation suite à un accident en transport en commun Demande de remboursement au réparateur ou au SAV après réparation insatisfaisante Demande d’indemnisation au service après vente après réparation insatisfaisante Demande de remboursement pour un concert ou un spectacle annulé Demande de remboursement d’un coffret voyage Demande d'indemnisation ou de remboursement pour hôtel non conforme Demande d’indemnisation en cas de détérioration d’un vêtement par le teinturier Demande de remboursement à un marabout, un guérisseur ou un voyant Demande d'indemnisation pour dommages corporels subis lors d'un vol auprès de la compagnie aérienne Demande de remboursement suite à un achat pour non conformité, vice caché ou produit abîmé Demande d’indemnisation au cordonnier pour détérioration ou perte Demande d'indemnisation et de remboursement d'un billet d'avion Demande d’indemnisation au réparateur pour détérioration ou perte de l’appareil confié Demande de remboursement d’arrhes Demande d'indemnisation pour vol dans une chambre d'hôtel Demande d’indemnisation pour détérioration, perte ou vol d’un bien déposé au vestiaire Demande d’indemnisation au SAV pour détérioration ou perte de l’appareil confié Demande d'indemnisation pour dommages corporels auprès de la SNCF ou de la RATP Demande d'indemnisation des frais d'hôtel et du billet d'avion Demande de remboursement d’une application pour smartphone Demande de remboursement pour un voyage annulé Demande d'indemnisation pour vol dans une voiture stationnée sur le parking de l'hôtel