Modèle de lettre :Réclamation suite à l’absence de cadeau de bienvenue

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Exemple à compléter
Notice d'utilisation
MAJ en
avril 2019

GRATUIT

Sommaire

À quoi sert ce modèle de courrier ?

Vous avez souscrit un abonnement à un magazine, un club etc. Un cadeau de bienvenue est offert pour tout abonnement. Cependant, vous ne l'avez toujours pas reçu. Vous alertez de la situation et demandez des explications.

Notice : Réclamation suite à l’absence de cadeau de bienvenue

Votre réclamation peut être envoyée au choix par courrier recommandé avec accusé de réception ou par lettre simple. Tout dépend de l'importance du cadeau de bienvenue.

Modèle de lettre

-

[Nom & Prénom]

[Adresse]

[Contrat][x]

[Vendeur]

[Adresse]

Le [date]

Objet : réclamation suite à l'absence du cadeau de bienvenue

[Lettre recommandée AR]

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Nom & Prénom], avoir le [date], souscrit un abonnement à votre [magazine / club / etc.] pour la période du [date] au [date]. Par un [courrier/mail] en date du [date], vous m'avez informé(e) que l'abonnement incluait un cadeau de bienvenue. [Décrire le cadeau].

À mon grand étonnement, je n'ai toujours rien reçu. Cela remet en cause ma souscription à votre société.

C'est pourquoi, j'attends de vous des éclaircissements concernant cette situation.

En vous remerciant par avance du traitement de ma réclamation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

[Signature]

Réclamation suite à l'absence de cadeau de bienvenue en PDF

Pour transformer votre modèle de lettre « Réclamation suite à l'absence de cadeau de bienvenue » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Si vous utilisez une version récente de Word, vous pouvez aussi créer un PDF avec la fonction « enregistrer sous ».

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