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Modèles de lettres & contrats

Modèles de lettres & contrats : Défense du consommateur

Demande de délai de paiement pour une facture

Vous êtes débiteur d’une facture d’eau, d’électricité, etc. Malheureusement, en raison de problèmes financiers, il vous est difficile, voire impossible d’effectuer le règlement de la somme dans les délais. Proposez à votre créancier un délai de paiem (...)

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Demande de dégrèvement d’une facture d’eau suite à une fuite

Vous avez souscrit un abonnement eau et vous recevez une facture dont le montant est bien plus élevé que d’habitude. Si vous n’avez pas modifié votre consommation, vous êtes peut-être victime d’une fuite d’eau accidentelle que vous n’avez pas détecté. (...)

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Contestation d’une facture d’eau

Vous recevez une facture d’eau mais celle-ci est contestable. En effet, le montant indiqué vous paraît disproportionné par rapport à votre consommation d’eau ou encore, le volume d’eau consommé indiqué dans la facture vous semble erroné. Vérifiez tou (...)

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Tatie Jeanine n’aura plus le dernier mot

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