Différentes formes d’achats à distance

L’achat à distance recouvre différentes formes d’achats lors desquels le consommateur fait un achat en dehors de la présence du commerçant.

Il peut s’agir d’un achat en ligne via internet, d’un achat par téléphone, d’un achat par correspondance sur catalogue ou d’un achat via une émission de télévision appelé téléachat. La protection est-elle différentes entre ces différents types d’achats à distance ? Existe-t-il une protection particulière ? Nous vous expliquons les similitudes et les différences sur nos pages :

Défense du consommateur

Défense du consommateur : votre guide gratuit à télécharger

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  • Une vision complète pour comprendre le sujet
  • Les infos essentielles sur les protections du consommateur
  • Les conseils pour éviter les arnaques et escroqueries
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